Términos y Condiciones de Uso — NotarIA
Última actualización: 7 de julio de 2026
1. Identificación del Prestador
El presente servicio es operado por Kronos IA Systems ("NotarIA", "la Plataforma", "nosotros"), con domicilio para oír y recibir notificaciones en Av. Dr. Paliza 75, Col. El Centenario, C.P. 83260, Hermosillo, Sonora, México, correo electrónico de contacto cabagrupoinm@gmail.com.
El acceso y uso de la Plataforma implica la aceptación plena, expresa y sin reservas de estos Términos y Condiciones (los "Términos"). Si no está de acuerdo, absténgase de usar la Plataforma.
La contratación se perfecciona por medios electrónicos en términos de los artículos 89 a 114 del Código de Comercio y demás disposiciones aplicables. La aceptación mediante la casilla de verificación ("checkbox") en el registro constituye consentimiento expreso.
2. Definiciones
- Plataforma / Servicio: el software como servicio (SaaS) NotarIA, accesible vía web y/o aplicaciones, incluyendo sus módulos (notaría, inmobiliaria, valuador, contratista/obra y los que se agreguen).
- Usuario Profesional: la persona física o moral que se registra y contrata el Servicio para su actividad profesional (notaría, despacho, inmobiliaria, valuador, etc.). Es el titular de la cuenta.
- Usuarios Autorizados: las personas a quienes el Usuario Profesional da acceso bajo su cuenta (colaboradores, asesores, empleados).
- Cliente Final: las personas cuyos datos o documentos son cargados, tratados o gestionados por el Usuario Profesional a través de la Plataforma (p. ej., otorgantes, compradores, vendedores, comparecientes).
- Datos Personales: cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable, conforme a la legislación mexicana en materia de protección de datos.
- Responsable: quien decide sobre el tratamiento de los Datos Personales (por regla general, el Usuario Profesional respecto de los datos de sus Clientes Finales).
- Encargado: quien trata Datos Personales por cuenta y bajo instrucciones del Responsable (por regla general, la Plataforma respecto de los datos de los Clientes Finales).
- Contenido del Usuario: documentos, imágenes, textos, datos y cualquier información que el Usuario Profesional o sus Usuarios Autorizados carguen, generen o gestionen en la Plataforma.
- Funciones de IA: herramientas de la Plataforma que emplean modelos de inteligencia artificial de terceros para asistir en tareas (análisis de documentos, redacción, búsqueda legal, extracción de datos, etc.).
3. Objeto y Naturaleza del Servicio
3.1. NotarIA es una herramienta tecnológica de apoyo que provee infraestructura de software para que el Usuario Profesional gestione, con mayor eficiencia, su actividad (expedientes, documentos, precios, clientes, análisis asistido por IA, entre otros).
3.2. NotarIA actúa exclusivamente como intermediario tecnológico. La Plataforma no presta servicios notariales, jurídicos, de correduría, de valuación, inmobiliarios ni fiscales, no emite fe pública, no asesora a los Clientes Finales y no sustituye el juicio, la responsabilidad ni las obligaciones profesionales del Usuario Profesional.
3.3. Todo acto profesional (redacción, revisión, firma, otorgamiento, valuación, cálculo, presentación ante autoridades, etc.) es responsabilidad única y exclusiva del Usuario Profesional, quien debe verificar la exactitud, legalidad, vigencia y pertinencia de la información antes de utilizarla o hacerla suya.
4. Roles en Materia de Protección de Datos (cláusula esencial)
4.1. Respecto de los Datos Personales de los Clientes Finales que el Usuario Profesional carga o gestiona en la Plataforma:
- El Usuario Profesional es el Responsable del tratamiento. Le corresponde contar con la base legítima, el aviso de privacidad y el consentimiento de sus Clientes Finales, así como atender los derechos de éstos.
- NotarIA es el Encargado. Trata dichos datos únicamente por cuenta, en nombre y bajo las instrucciones del Usuario Profesional, con la sola finalidad de prestar el Servicio.
4.2. En su carácter de Encargado, NotarIA se obliga a:
- (a) Tratar los Datos Personales solo conforme a las instrucciones del Responsable;
- (b) No usar ni aprovechar los Datos Personales para fines propios, ni venderlos, cederlos o comercializarlos;
- (c) Implementar medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas (ver Cláusula 10);
- (d) Guardar confidencialidad, incluso después de terminada la relación;
- (e) Mantener el aislamiento lógico de la información entre cada Usuario Profesional (arquitectura multi-inquilino con control de acceso por cuenta);
- (f) Suprimir o devolver los Datos Personales al terminar la relación, salvo obligación legal de conservación;
- (g) Abstenerse de transferir los Datos Personales, salvo a los subencargados necesarios para operar el Servicio (Cláusula 11) o por mandato de autoridad competente.
4.3. NotarIA no determina las finalidades del tratamiento de los datos de los Clientes Finales; esa determinación corresponde al Usuario Profesional como Responsable.
4.4. Respecto de los datos de identificación y facturación del propio Usuario Profesional (nombre, correo, datos de la cuenta y de pago), NotarIA actúa como Responsable, y su tratamiento se rige por el Aviso de Privacidad de la Plataforma.
5. Registro, Cuenta y Credenciales
5.1. Para usar el Servicio, el Usuario Profesional debe registrarse proporcionando información veraz, completa y actualizada, y manifestar que cuenta con capacidad legal y con las autorizaciones, cédulas o habilitaciones que su actividad requiera.
5.2. El Usuario Profesional es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada bajo su cuenta y las de sus Usuarios Autorizados. Debe notificar de inmediato cualquier uso no autorizado.
5.3. NotarIA podrá suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos, que presenten información falsa, o que representen un riesgo de seguridad, previo aviso cuando ello sea razonablemente posible.
6. Prueba Gratuita, Planes y Pagos
6.1. NotarIA puede ofrecer un periodo de prueba (p. ej., 14 días, sin tarjeta). Al concluir, el uso continuo puede requerir la contratación de un plan de pago vigente.
6.2. Los precios, conceptos, periodicidad e impuestos aplicables se informarán antes de la contratación. Salvo disposición legal en contrario, los pagos no son reembolsables una vez prestado el periodo correspondiente.
6.3. Los pagos se procesan a través de un proveedor especializado en pagos. NotarIA no almacena los datos completos de tarjetas; dicho tratamiento corresponde al procesador de pagos conforme a sus propias políticas y a los estándares de la industria aplicables (PCI-DSS).
6.4. La facturación (CFDI) se emitirá conforme a la legislación fiscal vigente y a los datos proporcionados por el Usuario Profesional.
7. Uso Aceptable
7.1. El Usuario Profesional se obliga a usar el Servicio conforme a la ley, a estos Términos y a la buena fe. Queda prohibido, de forma enunciativa:
- (a) Cargar información sin contar con la base legal o el consentimiento necesarios;
- (b) Vulnerar, sondear o eludir las medidas de seguridad, ni acceder a datos de otros usuarios;
- (c) Usar el Servicio para fines ilícitos, fraudulentos o que infrinjan derechos de terceros;
- (d) Introducir malware, realizar ingeniería inversa, o sobrecargar la infraestructura;
- (e) Revender o ceder el acceso sin autorización escrita de NotarIA;
- (f) Emplear las Funciones de IA como sustituto del criterio profesional o para inducir a error a terceros.
8. Contenido del Usuario y Titularidad
8.1. El Contenido del Usuario es y sigue siendo propiedad del Usuario Profesional y/o de los titulares de los datos. NotarIA no adquiere titularidad sobre dicho Contenido.
8.2. El Usuario Profesional otorga a NotarIA una licencia limitada, no exclusiva, revocable y estrictamente instrumental para alojar, procesar y mostrar el Contenido con el único fin de operar el Servicio a su favor. Esta licencia termina al eliminar el Contenido o al concluir la relación, salvo conservación por obligación legal o respaldos técnicos temporales.
8.3. NotarIA no utiliza el Contenido del Usuario para entrenar modelos propios, ni para fines de mercadotecnia, ni lo comparte con terceros fuera de lo necesario para prestar el Servicio (Cláusula 11).
8.4. El Usuario Profesional declara que cuenta con los derechos y autorizaciones necesarios sobre el Contenido que carga, y mantiene indemne a NotarIA frente a reclamaciones de terceros al respecto (Cláusula 15).
9. Funciones de Inteligencia Artificial (descargo esencial)
9.1. Las Funciones de IA son herramientas de apoyo que utilizan modelos de terceros. Sus resultados son sugerencias asistidas que pueden contener errores, imprecisiones u omisiones ("la IA puede equivocarse").
9.2. Los resultados de la IA no constituyen asesoría jurídica, fiscal, notarial ni profesional, ni fe pública, ni opinión oficial. El Usuario Profesional debe revisar, validar y, en su caso, corregir todo resultado antes de utilizarlo, y asume la responsabilidad exclusiva de su uso.
9.3. Las citas, artículos, cálculos o extracciones que genere la IA deben ser verificados por el Usuario Profesional contra las fuentes oficiales y la normatividad vigente. NotarIA no garantiza que la información esté actualizada o sea aplicable a un caso concreto.
9.4. El procesamiento por IA puede implicar el envío de fragmentos de Contenido a subencargados proveedores de modelos (Cláusula 11), bajo condiciones de confidencialidad y sin uso para fines propios de dichos proveedores conforme a sus términos empresariales.
10. Seguridad de la Información
10.1. NotarIA implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables acordes al estado de la técnica, entre ellas: cifrado en tránsito y en reposo, aislamiento lógico por cuenta (control de acceso a nivel de registro / multi-inquilino), controles de autenticación, principio de mínimo privilegio, registros de acceso y respaldos.
10.2. Ninguna medida de seguridad es infalible. El Usuario Profesional reconoce que la transmisión por Internet conlleva riesgos inherentes. NotarIA no garantiza seguridad absoluta, pero se obliga a actuar diligentemente y a notificar las vulneraciones de seguridad que afecten significativamente los Datos Personales, en los plazos y términos que exija la legislación aplicable.
10.3. El Usuario Profesional es corresponsable de la seguridad en su ámbito: resguardo de credenciales, gestión de Usuarios Autorizados, dispositivos y redes desde los que accede.
11. Subencargados y Terceros
11.1. Para operar, NotarIA se apoya en proveedores tecnológicos especializados que actúan como subencargados, en materia de infraestructura, alojamiento, procesamiento de datos y procesamiento de pagos. Estos proveedores procesan la información únicamente por cuenta y conforme a las instrucciones de NotarIA, y pueden almacenar o procesar información fuera de México.
11.2. NotarIA procura que dichos subencargados ofrezcan garantías adecuadas de seguridad y confidencialidad. El uso del Servicio implica la autorización del Usuario Profesional para las remisiones/transferencias necesarias a estos subencargados con el fin de prestar el Servicio.
11.3. NotarIA mantendrá disponible, a solicitud del Usuario Profesional y por el correo de contacto, la información sobre los subencargados relevantes.
12. Propiedad Intelectual de la Plataforma
12.1. El software, código, diseño, marcas, logotipos, interfaces y contenidos propios de NotarIA son propiedad de la Plataforma o de sus licenciantes, y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual e industrial.
12.2. Estos Términos no transfieren al Usuario Profesional ningún derecho de propiedad sobre la Plataforma, sino una licencia de uso limitada, personal, intransferible y revocable durante la vigencia de la contratación.
13. Disponibilidad y Mantenimiento
13.1. NotarIA procurará una disponibilidad razonable del Servicio, pero no garantiza operación ininterrumpida o libre de errores. Podrán existir ventanas de mantenimiento, actualizaciones o interrupciones por causas ajenas (incluidas fallas de proveedores o caso fortuito o fuerza mayor).
13.2. NotarIA podrá modificar, agregar o descontinuar funcionalidades, procurando no degradar sustancialmente el Servicio contratado y avisando de cambios relevantes cuando sea posible.
14. Limitación de Responsabilidad
14.1. El Servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, NotarIA no otorga garantías implícitas de idoneidad para un fin particular.
14.2. NotarIA no será responsable por: (a) el ejercicio de la función profesional del Usuario Profesional ni por la exactitud, legalidad o validez de los documentos que éste genere, firme o presente; (b) decisiones tomadas con base en resultados de IA; (c) el incumplimiento del Usuario Profesional a sus obligaciones frente a Clientes Finales o autoridades (incluidas obligaciones fiscales o de prevención de lavado de dinero, que corresponden al Usuario Profesional); (d) pérdidas de datos causadas por el propio Usuario o por terceros; (e) daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o lucro cesante.
14.3. Tope de responsabilidad: la responsabilidad total y acumulada de NotarIA por cualquier reclamación relacionada con el Servicio no excederá el monto efectivamente pagado por el Usuario Profesional en los 3 meses previos al hecho que originó la reclamación.
14.4. Nada en estos Términos excluye responsabilidades que, conforme a la ley, no puedan limitarse (p. ej., dolo o mala fe).
15. Indemnización
El Usuario Profesional se obliga a sacar en paz y a salvo e indemnizar a NotarIA, sus titulares, colaboradores y proveedores, frente a cualquier reclamación, demanda, sanción, daño o gasto (incluidos honorarios legales razonables) que derive de: (a) su incumplimiento a estos Términos o a la ley; (b) el Contenido que cargó o los tratamientos que instruyó; (c) reclamaciones de sus Clientes Finales o de terceros; (d) el uso indebido del Servicio o de las Funciones de IA.
16. Vigencia, Terminación y Datos al Concluir
16.1. La relación inicia con el registro y permanece vigente mientras exista una cuenta activa o una contratación en curso.
16.2. Cualquiera de las partes podrá dar por terminada la relación conforme a lo pactado. NotarIA podrá suspender o terminar de forma inmediata ante incumplimientos graves o riesgos de seguridad.
16.3. Al concluir la relación, el Usuario Profesional podrá solicitar la exportación (portabilidad) de su Contenido dentro de un plazo razonable. Transcurrido dicho plazo, NotarIA podrá suprimir el Contenido, salvo obligación legal de conservación o respaldos técnicos que se depurarán en ciclos ordinarios.
17. Modificaciones a los Términos
NotarIA podrá actualizar estos Términos. Los cambios sustanciales se comunicarán por medios razonables (p. ej., aviso en la Plataforma o correo). El uso posterior a la entrada en vigor implica su aceptación. La versión vigente estará siempre disponible en la Plataforma.
18. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y cumplimiento, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Hermosillo, Sonora, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro. Lo anterior sin perjuicio de los derechos irrenunciables que la ley reconozca al Usuario.
19. Notificaciones y Contacto
Para cualquier asunto relacionado con estos Términos: cabagrupoinm@gmail.com · Av. Dr. Paliza 75, Col. El Centenario, C.P. 83260, Hermosillo, Sonora, México · —.
20. Disposiciones Finales
- Cesión: el Usuario Profesional no puede ceder sus derechos sin consentimiento de NotarIA; NotarIA sí podrá cederlos a entidades sucesoras o afiliadas, informándolo.
- Divisibilidad: si alguna cláusula se declara inválida, las demás continúan vigentes.
- Acuerdo íntegro: estos Términos, junto con el Aviso de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre las partes respecto del Servicio.
- No renuncia: la tolerancia a un incumplimiento no implica renuncia a exigir su cumplimiento posterior.
¿Dudas sobre este documento? Escríbenos a cabagrupoinm@gmail.com.